Veelgestelde vragen
Hoe kan ik best de maaltijd opwarmen?
Het opwarmen van onze maaltijden is erg eenvoudig.
- Geribbelde bakjes: microgolf mét dekseltje (los opleggen zodat de damp/warmte kan stijgen).
- Gladde bakjes: microgolf én oven bestendig (tot 180°C en zonder grill), allebei zonder dekseltje.
- De soepbekers zijn micro bestendig.
Hoe snel staat mijn maaltijd op tafel?
Doordat alle maaltijden koelvers zijn, hoeven de maaltijden niet te ontdooien. Dit scheelt veel tijd waardoor je maaltijd binnen 3 minuten op tafel staat!
Zijn er voor kinderen speciale maaltijden verkrijgbaar?
JA, wij voorzien voor onze kleine genieters ALTIJD iets lekkers.
Houden jullie rekening met allergieën of voedselintoleranties?
JA, we houden graag rekening met allergieën of voedselintoleranties. Op het etiket van elk gerecht staat deze informatie vermeld. We helpen je ook graag verder in onze winkel voor de nodige uitleg bij elk gerecht.
Leveren jullie lokaal?
JA, voor de webshop leveren we vanaf €25 in de regio groot Tervuren en Overijse, dus binnen een straal van 15 km rond onze traiteurzaak. Bij feesten en grote bestellingen wordt dit op maat bekeken. Contacteer ons vrijblijvende hieromtrent.
Op welke dagen bezorgen jullie?
We leveren op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
Kan ik betalen bij levering?
JA, dat kan met Payconiq, maar liever op voorhand in de winkel of via overschrijving.
Welke betaalwijze hanteren jullie in de winkel?
In onze winkel kan je betalen met Bancontact, Payconiq en cash (geen maaltijdcheques).
Zijn de prijzen op de webshop in- of exclusief BTW?
Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw.
Kan ik als bedrijf via factuur betalen?
JA, bij een online bestelling kan je rechtstreeks aanduiden ‘via factuur’.
Voor bestellingen in de winkel, kan je bij het afrekenen een factuur vragen.
Kan ik een cadeaubon bij jullie kopen?
JA, en je bepaalt zelf het bedrag dat je wenst te schenken.